Buscamos profissional com experiência em Pós-Vendas, Garantia e Qualidade , com perfil técnico e analítico para supervisionar a operação e avaliar ocorrências relacionadas a produtos. Principais responsabilidades Supervisionar a equipe e operação de Pós-Vendas; Analisar solicitações de garantia, avarias, defeitos, trocas e reembolsos ; Avaliar tecnicamente as ocorrências e definir a tratativa adequada; Monitorar chamados e identificar recorrências e causa raiz ; Investigar problemas relacionado…